<?php include ("include/header.php"); ?>
      <div id="principal">
        <?php include_once ("include/menuIzq.php"); ?>
          <div id="faq">
            <h2>&iquest;C&oacute;mo funciona?</h2>
            <br/>
            <div id="faqGeneral">
              <h3><a href="#">&iquest;C&oacute;mo empiezo?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Una vez registres tus datos personales, explora los productos que est&aacute;n en subasta en ese momento, 
                  si te llama la atenci&oacute;n alguno de estos, compra cr&eacute;ditos, empieza a ofertar en los  productos de
                   tu selecci&oacute;n y comienza a ganar.  
                  </p>
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;C&oacute;mo compro cr&eacute;ditos?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Dentro de la p&aacute;gina encontraras diversas opciones que facilitaran tu compra de cr&eacute;ditos. Por medio de un bot&oacute;n 
                  de pagos seguros online, podr&aacute;s comprar cr&eacute;ditos usando tu tarjeta de cr&eacute;dito o d&eacute;bito. Si no cuentas con tarjeta 
                  d&eacute;bito o cr&eacute;dito, o no deseas usarla, puedes comprar un paquete de cr&eacute;ditos en cualquiera de los puntos Via Baloto. 
                  Ah&iacute; se te entregara un pin el cual ingresas en la p&aacute;gina, y autom&aacute;ticamente ser&aacute;n cargados a tu cuenta el numero 
                  de cr&eacute;ditos que hayas comprado. 
                  </p>
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Qu&eacute; pasa si gano un producto?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Si eres el ganador de una subasta, felicitaciones. Debes pagar el precio final al cual cierra la subasta en un tiempo 
                  no mayor a 48 horas. Una vez sea confirmado tu pago, tu producto llegar&aacute; a tu casa dentro de los pr&oacute;ximos 7 d&iacute;as h&aacute;biles.                  </p>
                  <p>
                  <br/>
				  Tambi&eacute;n tendr&aacute;s la posibilidad de cambiar el producto que ganas, por su precio de cat&aacute;logo en cr&eacute;ditos de OfertoYa.com
                  </p>
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Qu&eacute; pasa si no pago el producto dentro las 48 horas?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Si no pagaste el producto dentro del tiempo establecido, tienes otros 5 d&iacute;as para pagar, sin embargo de recomendamos leer 
                  los t&eacute;rminos y condiciones para que est&eacute;s completamente informado del procedimiento.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Debo pagar el envio de los productos que gane?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  No te preocupes, OfertoYa.com se encarga de hacerte llegar todos los productos que ganes hasta la puerta de tu casa 
                  sin costo adicional alguno.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Debo pagar para inscribirme?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  La inscripci&oacute;n en OfertoYa.com es completamente gratis. Adem&aacute;s, OfertoYa.com protege la confidencialidad de 
                  tus datos personales. 
                  </p>                  
              </div>
            </div>
            <!-- Nueva secci&oacute;n -->
            <br/> <hr/> <br/>
            <h2>Formas de Subasta</h2>
            <br/>
            <div id="faqSubastas">
              <h3><a href="#">&iquest;C&oacute;mo funciona el contador?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  El contador que ves en cada subasta activa muestra el tiempo que falta para que una subasta cierre. Si antes 
                  de que el contador llegue a cero, un usuario realiza una nueva oferta, el contador vuelve a iniciar.
                  </p>
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Todas las subastas tienen el mismo tiempo de vida?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  El tiempo de cada contador var&iacute;a seg&uacute;n el tipo de subasta en el que se encuentre el producto. 
                  </p>
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Qu&eacute; tipos de subasta hay?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  OfertoYa.com maneja distintos tipos de subasta para que tengas m&aacute;s posibilidades de ofertar y ganar.
                  </p>
                  <br/>
                  <ul>
                      <li>Subasta r&aacute;pida: Este tipo de subasta maneja un contador de 20 segundos. </li>
                      <li>Subasta de principiantes: Este tipo de subasta se caracteriza por permitir la participaci&oacute;n de solo usuarios que no han ganado nada con un contador de 90 segundos.</li>
                      <li>Subasta tradicional: Este tipo de subasta maneja un contador de 90 segundos.</li>
                      <li>Subasta reembolsable: En estas subastas, el ganador, adem&aacute;s de obtener el producto, se le reembolsan todos los cr&eacute;ditos que utiliz&oacute; para ganar. El usuario que realiz&oacute; la pen&uacute;ltima oferta, no gana el producto pero se le reembolsan el 50% de los cr&eacute;ditos usados.</li>
                      <li>Subasta sin precio final: En estas subastas se oferta normalmente con la diferencia en que el ganador no tiene que pagar el precio final del producto.</li>
                  </ul>
                  <p>
                  <br/>
                  Las subastas reembolsables y subastas sin precio final, se pueden combinar con cualquiera de las tres modalidades de tiempo.
                  </p>
              </div>
            </div>
            <!-- Nueva secci&oacute;n -->
            <br/> <hr/> <br/>
            <h2>C&oacute;mo funcionan los cr&eacute;ditos</h2>
            <br/>
            <div id="faqCreditos">
              <h3><a href="#">&iquest;A que tengo derecho con mis cr&eacute;ditos?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  El cr&eacute;dito es la unidad de transacci&oacute;n manejada en OfertoYa.com. Cada cr&eacute;dito te permite ofertar por un producto, de 
                  esta manera subir el precio del producto en 20 pesos y reiniciar el contador. En este momento tu quedas registrado 
                  como el &uacute;ltimo usuario en realizar la oferta.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Son mis cr&eacute;ditos reutilizables?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Cada cr&eacute;dito en OfertoYa.com te sirve para una &uacute;nica oferta. Cuando usas un cr&eacute;dito, este se descuenta de la cantidad que tienes y no es reutilizable ni reembolsable, a menos que apliquen las condiciones de una subasta reembolsable.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;C&oacute;mo funciona la recompra autom&aacute;tica de cr&eacute;ditos?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  OfertoYa.com te ofrece la posibilidad de hacer recompras autom&aacute;ticas de cr&eacute;ditos para que no te quedes repentinamente 
                  sin cr&eacute;ditos en la mitad de una subasta. En primer lugar debes autorizar la recompra de cr&eacute;ditos y establecer el n&uacute;mero
                   de cr&eacute;ditos a comprar, luego cuando te queden 10 cr&eacute;ditos, OfertoYa.com se encarga de hacer la compra autom&aacute;ticamente 
                   por ti. De esta manera aumentan tus posibilidades de ganar una subasta.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;C&oacute;mo funciona mi bidmonkey?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  El bidmonkey es personal de cada usuario y tu decides su uso. El bidmonkey permite ser configurado  para que oferte 
                  por ti y cuenta con la ventaja de que siempre va a esperar al &uacute;ltimo momento para poner la oferta y as&iacute; incrementar 
                  tus posibilidades de ganar un producto. Para mas informaci&oacute;n de su configuraci&oacute;n, haz click <a href="#">aqu&iacute;</a>.
                  </p>                  
              </div>
            </div>
            <!-- Nueva secci&oacute;n -->
            <br/> <hr/> <br/>
            <h2>Env&iacute;os</h2>
            <br/>
            <div id="faqEnvios">
              <h3><a href="#">&iquest;Quien hace el env&iacute;o?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Tu env&iacute;o se realiza de forma gratuita dentro del territorio Colombiano. Para ello contamos con el respaldo y 
                  experiencia de XXX. Si tienes alg&uacute;n inconveniente te puedes contactar con nuestro centro de servicio para resolver 
                  tus inquietudes.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Puedo rastrear mi env&iacute;o?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  La compa&ntilde;&iacute;a de env&iacute;os con la que trabajamos, permite rastrear el env&iacute;o de tu producto. En el momento de confirmaci&oacute;n 
                  de tu compra estos detalles llegar&aacute;n autom&aacute;ticamente a tu correo personal.
                  </p>                  
              </div> 
            </div>
            <!-- Nueva secci&oacute;n -->
            <br/> <hr/> <br/>
            <h2>Garant&iacute;a y devoluciones</h2>
            <br/>
            <div id="faqGarantia">
              <h3><a href="#">&iquest;Qu&eacute; garant&iacute;a tienen los productos que yo gano?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  El tiempo de garant&iacute;a con el que cuentan los productos var&iacute;an en tiempo. En la descripci&oacute;n de cada producto podr&aacute;s 
                  encontrar la garant&iacute;a especifica junto con la cobertura que aplica.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Al ganar un producto recibo una factura de la compra de &eacute;l?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Cuando recibes un producto te hacemos entrega de la factura de compra del mismo, con la que podr&aacute;s acceder a la 
                  garant&iacute;a que provee el fabricante.
                  </p>                  
              </div> 
              <h3><a href="#">&iquest;Puedo devolver el producto?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  Al recibir el producto, tienes 24 horas para reportar alg&uacute;n da&ntilde;o a nuestro centro de servicio. Inmediatamente nos 
                  encargaremos de buscar una soluci&oacute;n para ti. Por favor no nos env&iacute;es ning&uacute;n producto a menos que as&iacute; lo indiquemos. 
                  </p>                  
              </div> 
            </div>
            <!-- Nueva secci&oacute;n -->
            <br/> <hr/> <br/>
            <h2>Seguridad y privacidad</h2>
            <br/>
            <div id="faqSeguridad">
              <h3><a href="#">&iquest;Es seguro realizar transacciones a trav&eacute;s de la pagina?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  OfertoYa.com trabaja continuamente por tu seguridad y tranquilidad. Todas las transacciones que involucren tu 
                  informaci&oacute;n personal o financiera, son enviadas por un canal seguro. Adicionalmente, contamos con el respaldo y la 
                  experiencia de XXX para el manejo de pagos. Si quieres saber m&aacute;s de XXX haz click <a href="#">aqu&iacute;</a>.
                  </p>                  
              </div>
              <h3><a href="#">&iquest;Qu&eacute; trato se le da a mi informaci&oacute;n personal?</a></h3>
              <div>
                  <p>
                  La informaci&oacute;n que tu nos provees solo es usada para procesos de gesti&oacute;n de usuarios y compras as&iacute; como manejo de 
                  env&iacute;os. Tu privacidad es muy importante para nosotros y tus datos reciben un manejo seguro y confidencial en todo 
                  momento.
                  </p>                  
              </div>                
            </div>
          </div>
        <div class="espacio"></div>
      </div>
<?php include("include/footer.php"); ?>